Convegno Internorm: 35 anni di presenza in Italia tra innovazione e servizio

Si è svolto il 9 ottobre 2026, all’auditorium del Milano Quark Hotel, il convegno Internorm dedicato ai 35 anni di attività dell’azienda in Italia. L’appuntamento ha rappresentato un momento di confronto tra Internorm, i Partner presenti sul territorio e diversi ospiti del mondo dei serramenti.

Ad aprire i lavori è stato Ennio Braicovich, giornalista di settore, con un intervento dedicato all’architettura delle finestre, seguito da un approfondimento sull’andamento del mercato italiano e sulle possibili strategie per affrontare le prossime sfide. Tra gli ospiti anche Norbert Lantschner, fondatore di CasaClima, con un intervento dedicato ai temi della sostenibilità e del risparmio energetico.

Nel corso dell’incontro sono state presentate anche alcune novità della gamma Internorm da Giuliano Comai, Product Manager, e Paolo Buratti, responsabile dell’Ufficio Tecnico di Internorm Italia. Il format ha poi lasciato spazio alle testimonianze dei Partner e a una riflessione sul ruolo del servizio accanto all’innovazione di prodotto.

Customer Care e rapporto con i Partner

Uno dei temi affrontati durante il convegno Internorm è stato il Customer Care, un programma sviluppato dall’azienda già dagli anni Novanta per supportare i Partner nella gestione del servizio e nella relazione con il cliente. Il confronto ha evidenziato l’evoluzione del programma e il suo ruolo nell’organizzazione della rete italiana.

Un altro momento è stato dedicato ai flagship store, punti vendita a marchio Internorm che dal 2013 sono arrivati a 25 in Italia. Sul palco sono intervenuti tre Partner, Luigi Fantini, Diego Vitali e Daniele Cagnoni, raccontando esperienze maturate rispettivamente nei punti vendita di Lanciano, Bergamo e Lucca.

Uno sguardo al futuro

La parte conclusiva del convegno Internorm ha coinvolto il board aziendale, con la partecipazione del presidente di Internorm Italia Johann Brandstetter e del comproprietario Christian Klinger. Il confronto ha ripercorso alcuni momenti dei 35 anni dell’azienda in Italia e la crescita della filiale, che oggi conta un fatturato intorno ai 50 milioni di euro e una rete commerciale distribuita sul territorio nazionale.

L’evento ha avuto anche una componente dedicata alla comunicazione, con video e contenuti realizzati attraverso l’intelligenza artificiale per raccontare il percorso di Internorm e collegare la sua storia alle trasformazioni tecnologiche degli ultimi decenni. Il filo conduttore ha unito innovazione, qualità del servizio, immagine e attenzione alla sostenibilità.

Il convegno Internorm 2026 si è quindi sviluppato come un momento di bilancio, ma anche di confronto sulle direzioni future dell’azienda in Italia, con il rapporto tra prodotto, servizio e rete dei Partner al centro dell’appuntamento.